Allgemeine Geschäftsbedingungen - BERNDRUCKT I Uldry AG

Allgemeine Geschäftsbedingungen

berndruckt.ch I Uldry AG (nachfolgend ULDRY AG genannt).

berndruckt.ch ist ein Onlineshop der Uldry AG.

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz (nachfolgend "Kunde").

Als Konsumentin oder Konsument wird eine natürliche Person bezeichnet, welche mit ULDRY AG geschäftliche Beziehungen pflegt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

ULDRY AG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt. Der Betreiber dieses Internetauftritts ist ULDRY AG (Impressum).

2. Informationen auf dieser Webseite

ULDRY.CH beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf ULDRY.CH (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen und sonstige Angaben) dienen der Illustration und sind als Näherungswerte zu verstehen und sind unverbindlich. Sie stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. ULDRY AG bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann ULDRY AG weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.

Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.

ULDRY AG kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

3. Preise

Die auf berndruckt.ch angegebenen Verkaufspreise stellen Endpreise dar und beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer und allfällige weitere gesetzliche Abgaben. Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF). Preisänderungen sind vorbehalten.

Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann ULDRY AG Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen. Falls nach Abschluss der Bestellung weitere Dienste der ULDRY AG (wie z.B. Anpassung von Druckdaten) in Anspruch genommen werden, werden diese zusätzlich in Rechnung gestellt.

4. Vertragsabschluss

Die Produkte und Preise auf dieser Webseite gelten als unverbindliche Angebote.

Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. ULDRY AG versendet daraufhin eine automatische Bestelleingangsbestätigung per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei ULDRY AG eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Es gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.

Der Vertrag kommt zustande, sobald ULDRY AG eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Auftragseingang bestätigt wird.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) ausgeliefert. Ergibt sich, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist ULDRY AG berechtigt, die Bestellung nicht oder nur teilweise anzunehmen bzw. auszuführen. In einem solchen Fall wird ULDRY AG den Kunden per E-Mail oder telefonisch informieren. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei ULDRY AG eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit.

5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
ULDRY AG behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.

Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von ULDRY AG.

6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene(n) Adresse(n) versandt. Der Standardversand bei berndruckt.ch ist kostenlos. Zusatzleistungen wie Zustellung auf Termin, Express oder Zustellung noch am selben Tag sind dagegen kostenpflichtig. Die Versandart wird durch den Kunden im Bestellprozess selber definiert. Werden keine Angaben gemacht (Standardeinstellung), erfolgt die Lieferung per Standardversand ohne jegliche Zustellungsgarantie am Tag nach der Fertigstellung (werktags).

ULDRY AG ist bemüht, die angegeben Lieferfristen möglichst einzuhalten. Allfällig in der Bestellbestätigung angegebene Lieferfristen sind jedoch unverbindlich. ULDRY AG ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Versandkosten werden in diesem Fall dem Kunden nur einmal berechnet. Die Ausnahme bildet hier die Angabe von Teillieferadressen durch den Kunden. Schadensersatzforderungen in Bezug auf Schäden, die durch die Produktions- oder Lieferverzüge entstanden sind, können gegenüber der Uldry AG nicht geltend gemacht werden.

Für Lieferverzüge, welche durch den Paketzusteller zustande kommen, kann die Uldry AG ebenfalls nicht haftbar gemacht werden. Kosten für Expressleistungen der Versanddienstleister müssen bei Lieferverzögerungen vom Kunden selber beim jeweiligen Paketdienstleister eingefordert werden.

Der Versand der Rechnung erfolgt nach Wahl von ULDRY AG per Email oder auf dem Postweg. Bei registrierten Benutzern ist die Rechnung zudem im Kundenkonto abrufbar.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann ULDRY AG den Vertrag nach einer Mitteilung per Email an den Kunden und unter Einhalten einer angemessenen Nachfrist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die ULDRY AG Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per E-Mail oder Brief an die Adresse im Impressum Anzeige zu machen.
Rücksendungen an ULDRY AG erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von ULDRY AG angegebene Rücksendeadresse Impressum zu schicken.

Ergibt sich bei der Prüfung durch ULDRY AG, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann ULDRY AG die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

7. Widerrufsrecht

Es besteht kein Widerrufsrecht.

8. Verfügbarkeit

Es kann vorkommen, dass bei einer Folgebestellung desselben Artikels ein anderes Material oder eine andere Verarbeitungsweise verwendet wird, ohne dass der Kunde vorab informiert wird. Solange der nachbestellte Artikel keine qualitativen Nachteile mit sich bringt, ist dies kein Grund zur Beanstandung.

Es kann vorkommen, dass gelieferten Artikel von den im Onlineshop angezeigten Artikel geringfügig abweichen. Sind die gelieferten Artikel qualitativ gleichwertig, ist dies ebenfalls kein Grund zur Beanstandung.

9. Datencheck und –Upload

Bei Abschluss eines Uploads bestätigt der Kunde, dass er allfällige grafische Fehler, sowie Schrift-, Satz- und Rechtschreibfehler korrigiert hat. Für solche Fehler übernimmt die berndruckt I Uldry AG keine Haftung. Falls trotzdem ein Fehler aufgetreten ist und der Kunde der Ansicht ist, dass er die Daten korrekt hochgeladen hat, obliegt die 100%-ige Beweislast dem Kunden.

Die Uldry AG übernimmt keine Haftung für die Qualität der Druckdaten des Kunden, da es keinen Massstab für genügende Qualität gibt. Das Empfinden liegt im Auge des Betrachters. Wenn Uldry AG die Qualität als ausreichend befindet, kann der Kunde diese nicht nachträglich beanstanden.

10. Druckfarben

Druckdaten sind immer im CMYK-Modus anzuliefern. Für Daten, welche im RGB-Modus erstellt wurden, wird keine Haftung übernommen. Unsere Maschinen sind auf farbkonstante Ausdrucke kalibriert.

Da auf verschiedenen Maschinen mit verschiedenen Drucktechnologien produziert wird, können trotz korrekt eingehaltenen Profilstandards Farbabweichungen nicht ausgeschlossen werden.

Pantonefarben versuchen wir bestmöglich auszugeben, jedoch können im Grossformatdigitaldruck keine mit dem Offsetdruck vergleichbaren Ergebnisse erwartet werden. Wir empfehlen daher, keine Schmuckfarben wie Pantone- oder HKS-Farben in die Daten zu integrieren ohne die Uldry AG vorgängig informiert zu haben. Für allfällige Farbverschiebungen kann die Uldry AG nicht haftbar gemacht werden. Bei Unsicherheiten empfiehlt es sich unbedingt, ein vorgängiges Farbproof zur Kontrolle anzufordern.

Bei heiklen Vorlagen, bei welchen die Farben sehr präzise eingehalten werden müssen, ist der Uldry AG auf jeden Fall ein Farbproof anzuliefern. Wird vom Kunden vor dem Druck kein farbverbindliches Proof geliefert, kann die Uldry AG für Farbverschiebungen nicht haftbar gemacht werden.

Farben auf Bildschirmen sind irrelevant und werden mit grosser Sicherheit nicht mit dem Druckergebnis übereinstimmen, da es sich dabei um RGB-Farben auf zum Teil unkalibrierten Bildschirmen handelt.

11. Format

Das effektive Format kann trotz genauster Maschinenkalibration vom bestellten Format geringfügig abweichen.

12. Mängel

Allfällige Mängelrügen sind schriftlich und innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt der Ware zu tätigen. Der Kunde kann jedoch keine Schadenersatzforderungen geltend machen.

13. Garantie und Gewährleistung

Grundsätzlich wird keine Garantie für die produzierte Ware übernommen, jedoch gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen. Der Kunde bestätigt mit dem „Gut zum Druck“, die Inhalte wie Rechtschreibung, Layout- und Satzstellungen gelesen und geprüft zu haben. Er entbindet die Uldry AG von jeglichen Haftungsansprüchen. Es kann jedoch technisch bedingt zu Abweichungen in Bezug auf die Auflösung, die Grössenverhältnisse und der Farben kommen.

14. Gewährleistung

ULDRY AG bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt ULDRY AG während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von ULDRY AG die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Gewährleistungsrechte sind ausgeschlossen.

Von der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile wegbedungen.

ULDRY AG ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von ULDRY AG sind.

15. Haftung

ULDRY AG schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen ULDRY AG und gegen allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. ULDRY AG haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

ULDRY AG benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. ULDRY AG kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

16. Datenschutz

ULDRY AG darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden. Die Datenschutzbestimmungen sind im Einzelnen hier abrufbar.

17. Teilungültigkeit

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

18. Weitere Bestimmungen

ULDRY AG behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen. Gerichtsstand ist sitz der Uldry AG in Bern.